新山的 homestay 空了几个星期，为什么一次普通 turnover 清洁不够？

单位空了几个星期会有霉味，是因为新山的空气潮湿、地漏里的水封慢慢蒸发干了、冷气一直关着、所有布料都闷在关紧的房里。 一次普通的 turnover 清洁擦的是表面，这四样一样都解决不了，所以清洁员前脚走、味道后脚就回来。

这是我们 homestay 系列的第六篇。第一篇讲一次 turnover 多少钱。这篇讲另一种情况：一直没人订的单位，和第一位走进去的客人。

为什么空着的单位，比有人住的更臭？

因为有人住的单位每天都在通风、开冷气、冲水，空着的单位什么都没有。 客人会开门、开冷气、洗澡、冲厕所；空单位这些全部停了，湿气就留在里面出不去。

几乎所有霉味的源头都是湿气。美国环保署（EPA）说，室内相对湿度应该保持在 60% 以下，理想是 30% 到 50%，湿掉的东西要在 24 到 48 小时内弄干才不长霉。Timeanddate 列的新山平均湿度大约是 84%。一间关着、冷气没开的单位，根本不可能靠自己降到 EPA 说的数字，24 到 48 小时更是做不到。

所以那股味道不代表上一次的清洁员做得不好。这就是一间关着的房子在这个气候下会发生的事。

味道到底从哪里来？

从四个地方来，每一个的处理方法不一样。 下表也分清楚哪些影响健康、哪些只是难闻。

老实排序：地漏和冷气是客人进门前三十秒就会闻到的两样，其中只有冷气的蒸发器不止是外观问题。

什么是「地漏水封干了」？为什么空单位会像下水道？

地漏和洗手盆的排水管有一个弯，弯里存着一小段水，这段水就是挡住下水道气味的盖子。 排水口很久没用，这段水会蒸发，气味就直接冒上来。有一份排水设备的参考资料就写到，水封会在「很少使用的地漏里」随时间蒸发，水没了，下水道气就能进到建筑里。

处理很快，每个排水口大约一分钟：每个地漏、洗手盆、厨房水槽、淋浴排水口各倒一壶水，每个马桶冲两次，水封就补回去了。

如果补水后一天内味道又回来，问题就不是水封，这时候该找的是水管师傅，不是清洁员。

客人到之前，要怎么给空单位透气？

照「开、跑、冲、干」的顺序做，最好是入住前一天做，不要等当天早上。 我们会这样做：

1. 开窗和阳台门，在天气和大楼保安允许的范围内越久越好。流动的空气是最便宜的除湿机。
2. 补每个排水口的水。 每个地漏、洗手盆、水槽、淋浴口倒一壶水，每个马桶冲两次。
3. 开冷气，用冷气模式加风扇跑几个小时。如果第一股风有酸味，就是蒸发器有问题，客人睡在底下之前，滤网和蒸发器要洗，滤网顺手一起洗。
4. 打开所有衣柜、抽屉和水槽下的柜子，冷气开着的时候门保持打开。
5. 床品和毛巾拿出来再洗一次。 在关着的柜子里放了几个星期的床单毛巾，就算收起来时是干净的，也会吸进房间的潮气。枕头抖开，看看床垫保护套有没有斑点。
6. 擦浴室，检查玻璃胶线和砖缝。擦了又回来的黑点是霉，要彻底清，不是再喷一次。
7. 一小时后再闻一次。 没有味道就完成了。

七步全做完，一个人在现场大约一到两小时（这是我们自己的估计），大部分时间在等冷气跑。只花时间和一壶水。

什么时候才值得花钱做 warm clean？

当上面这套通风流程做完味道还是不散、当你看得到霉、或者根本没人能到现场做的时候。 Warm clean 是我们对「放了很久的 homestay」的称呼：做一次 turnover 清洁，再加上空单位需要的额外项目：每个排水口、冷气检查、柜子和浴室的密封胶。

老实说：如果你住在单位附近，或者本来就有清洁员每个星期来，上面那套已经做掉 warm clean 大部分的事，而且免费。值得花钱的情况是：屋主人在新加坡、屋主出差、或者从几天一单变成整整一个月没订单。

为什么 warm clean 没有固定价？

因为要做多少，取决于我们进门时单位是什么样子，空了同样几个星期的两间单位，工时可以差好几个小时。 影响工作量的有：关了多久、有没有看得见的霉、几个排水口和几台冷气、几个柜子、床品要不要送 dobi。

所以 warm clean 在我们这里是「Quote on request」，不是固定 turnover 价目表里的一项。作为参考，一般 turnover 从 Studio RM50 起，每张床另加 RM10（见一次 turnover 多少钱）。Warm clean 会比这个高，我们宁可这样直接告诉你，也不想给你一个对你的单位不准的数字。浴室和冷气的照片，能帮我们告诉你大概会是什么情况。

要怎么避免下次又发生？

别让单位完全「死掉」。 没有订单的时候，每一两个星期去一趟，比事后做 warm clean 便宜得多：补排水口的水、开窗、开一小时冷气、柜门留一道缝。自己没办法的话，可以问我们能怎么安排。如果单位是接下来几个月都不上架，答案又不一样，我们要先看过单位。

不想自己处理的话，到 /services 把单位资料发给我们，我们会老实告诉你它需要什么。